12306今起新添一項【候補(bǔ)購票】功能，是針對乘客購買所需車次、座次余額票不足的情況下，可以預(yù)付票款、提交候補(bǔ)需求的訂單申請，待其他乘客出現(xiàn)退票或者改簽，而釋放出余票時，系統(tǒng)根據(jù)候補(bǔ)訂單自動排隊，完成購票。

這項新功能的推出，將大幅提升乘客的購票體驗，并充分利用票務(wù)資源。

那么，下面我們來看下如何進(jìn)行候補(bǔ)購票呢?

12306火車票如何候補(bǔ)購票

登錄12306網(wǎng)站后，查到你需要乘坐的車次。這里需要注意的是只有標(biāo)記了“候補(bǔ)”字樣的的車次、座次才能進(jìn)行候補(bǔ)購票，沒有“候補(bǔ)”字樣的不支持操作。

點(diǎn)擊“候補(bǔ)”之后，系統(tǒng)就會彈出提示框，需要你在12306手機(jī)APP上，先進(jìn)行人證核驗。核驗通過后，才能進(jìn)行候補(bǔ)購票。

打開12306手機(jī)APP，登錄成功后，點(diǎn)擊“我的”-“人證核驗”，然后根據(jù)系統(tǒng)的提示操作核驗。

待核驗完成后，再根據(jù)登錄12306網(wǎng)站或者手機(jī)APP上進(jìn)行候補(bǔ)訂單操作。

這里需要注意的是：

1個候補(bǔ)訂單中，可以包含2個相鄰日期的、發(fā)站和到站相同的乘車需求，而每個日期可以有2個不同的車次、座次的組合。

一個候補(bǔ)訂單中可以添加多個乘車人，但是最多只能有3人。

具體細(xì)節(jié)還可以查看12306網(wǎng)站的候補(bǔ)訂單要求。

提交訂單后，需要在30分鐘內(nèi)付款，付款成功后訂單就生成了。

訂單無法進(jìn)行修改，如果需要修改的話，可以終止訂單，重新提交。

在系統(tǒng)為你匹配訂單的時候，你可以點(diǎn)擊“我的12306”-“候補(bǔ)訂單”，進(jìn)行候補(bǔ)訂單的查詢?？梢钥吹?ldquo;待支付訂單”、“待兌現(xiàn)訂單”及“待查詢訂單”這些信息。

在兌現(xiàn)截止時間之前，如果系統(tǒng)如果兌現(xiàn)成功，會根據(jù)車票實際價格進(jìn)行兌付，并退回款項差額。若兌現(xiàn)失敗，系統(tǒng)會全額可退回預(yù)付款。

注意事項：退款會原路退回原支付工具