云點CRM滴客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一款永久免費、具有企業(yè)OA辦公、短信平臺、客戶關(guān)系管理、手機客戶端、云備份、企業(yè)營銷功能的綜合營銷云客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

主要功能：

一、個人中心：通訊錄備忘錄

電話薄 主要用于添加聯(lián)系人信息，相當(dāng)于通訊錄功能，可以存貯相關(guān)聯(lián)系人的基本信息，姓名、聯(lián)系方式、地址、郵箱等。

工作日志 主要用于記錄個人工作生活中大小事情的備忘，相當(dāng)于備忘錄功能，后期將會添加到期提醒功能，提示您什么時間做什么事情。

二、任務(wù)管理：工作交流平臺

指派任務(wù) 主要用于公司內(nèi)部成員之間進行任務(wù)指派的功能，包括完成任務(wù)的具體要求和最后期限，及時指派給負責(zé)人，并可以對完成情況反饋結(jié)果進行查看。

查看任務(wù) 用于被派送任務(wù)的查看和管理。

日志管理 對每日、每周、每月的工作情況及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋的功能，支持圖文并茂的展現(xiàn)形式。

批注日志 對下屬工作情況的瀏覽，并及時根據(jù)完成情況給予批注。

三、資訊管理：信息傳播平臺

資訊管理 公司內(nèi)部可以發(fā)布公司新聞、任命通知、放假通知、會議通知等

四、機會管理：挖掘潛在客戶

機會公海管理 機會是指有關(guān)個人、公司一些原始數(shù)據(jù)信息，這些信息可能來自于商業(yè)展會、會議營銷、廣告等其它的商業(yè)活動，每一條機會都有可能發(fā)展為有效的客戶。銷售機會信息、銷售機會描述、銷售機會指派、申請、關(guān)閉。

個人機會管理 對自己銷售機會進行管理，可丟棄，開發(fā)成功或者生成客戶。

機會申請管理 對所有申請銷售機會進行分配。

五、客戶管理：有效管理客戶

客戶信息管理 全面記錄客戶信息，包括客戶基本信息、聯(lián)系人信息、產(chǎn)品或服務(wù)購買記錄、賬款往來，交往記錄等等，在一個界面里可以查看以上所有信息。并可以對客戶信息共享或放入公海或申請或指派。

公海申請管理 可以對公海中的客戶進行指派。

公海池管理 公海池中的客戶可以申請、轉(zhuǎn)移、共享、生成客戶。

六、產(chǎn)品管理：清晰產(chǎn)品歸類

產(chǎn)品信息管理 可以記錄產(chǎn)品詳細信息，比如貨號，顏色、尺碼、所屬類別，成本價，零售價等基本信息。

七、合同管理：記錄業(yè)務(wù)往來

合同維護 主要記錄業(yè)務(wù)往來記錄、含合同明細、訂單記錄、付款方式、付款金額、回款記錄等。有未審核的款項會有提示。

合同審核 可以分配相關(guān)人員審核合同信息，生效后不可更改內(nèi)容;但可以添加回款記錄，在回款審核中進行審核。

合同回款 可以在合同維護中添加回款記錄，并在此處進行回款審核。

八、賬號管理： 企業(yè)用戶信息自定義

賬號分配 管理員用戶可以自由設(shè)置企業(yè)組織架構(gòu)

管理員用戶可以設(shè)置多個

管理員用戶可以自由添加用戶賬號

用戶級別可以自定義

可以管理員工基本信息

每個用戶有獨立的用戶名和密碼

權(quán)限控制 各用戶的權(quán)限可以細化到各欄目

各用戶的權(quán)限可以細化到每項操作

各用戶的權(quán)限可以細化到操作范圍

各用戶登陸系統(tǒng)后，功能菜單可以各不相同

離職員工處理 可以凍結(jié)用戶賬號

可以將已凍結(jié)用戶的工作轉(zhuǎn)移給其他用戶

可以隨時再次激活已凍結(jié)賬號

十、系統(tǒng)設(shè)置：公司信息自由設(shè)置

公司信息管理 自由設(shè)置公司基本信息，包含公司LOGO、公司網(wǎng)址、地址和網(wǎng)站管理人員

組織機構(gòu)管理 設(shè)置公司組織機構(gòu)，并添加相關(guān)人員

權(quán)限設(shè)置 通過自由滑動對每一個功能模塊自由設(shè)置權(quán)限

用戶管理 可以對公司每個員工基本信息進行設(shè)置、進行權(quán)限設(shè)置

數(shù)據(jù)字典 可以自定義設(shè)置每個功能模塊中下拉框的字段

登陸日志 可以查看用戶登陸情況

十一、云備份： 移動數(shù)據(jù)寶庫

云備份 一鍵備份數(shù)據(jù)，客戶信息，公司信息永不丟失