以下行為違法違規，影響用戶體驗，并可能給其他生活號運營者、用戶及吱聲公司帶來損害，任何運營者均不得以任何形式實施。否則，一經發現將依據違規程度對運營主體進行相應處理。

1）誘導下載APP、加入其他平臺

任何運營者不得配置違法違規鏈接或發布違法違規內容，包括但不限于：誘導下載APP鏈接、其他平臺二維碼等。

2）配置鏈接失效

運營者配置的鏈接失效超過72小時，平臺有權直接刪除，包括不限于：菜單鏈接、自定義擴展區跳轉鏈接、圖文消息跳轉鏈接等。失效鏈接持續時間過長將下架生活號。

3）使用外掛

未經吱聲公司書面許可使用插件、外掛或其他第三方工具、服務接入本服務和相關系統。

4）刷粉行為

未經吱聲公司書面許可利用第三方運營平臺或其他方式虛構生活號數據，包括但不限于：

僵尸粉刷粉、虛構生活號粉絲、偽造消息記錄。制作、發布、使用惡意刷粉的方法、工具，或對此類方法、工具進行運營或傳播，不論是否出于商業目的。

5）惡意篡改功能

對生活號的功能、交互頁面或文案等內容進行惡意篡改，影響生活號原本功能和用途。

6）濫用消息推送

包括但不限于：利用后臺發送內容與生活號場景不一致（含標題、關鍵詞）的文章；利用后臺頻繁群發廣告營銷類文章；利用后臺頻繁群發相同內容或性質的文章，對用戶造成騷擾。

7）濫用模板消息

消息通知場景須明確、細分，固定文字能夠體現具體場景，不允許群發、公告類；禁止發送內容與服務場景不一致（含標題、關鍵詞）的模板消息；禁止在模板消息里添加與通知內容不一致的網站鏈接；禁止發送廣告、騷擾、營銷類模板消息，如紅包、優惠券、代金券等；禁止頻繁發送相同內容或性質的模板消息，對用戶造成騷擾。

8）欺詐、可疑服務及不誠信行為

利用生活號平臺發布涉嫌以騙取錢財為目的的欺詐信息（例如網賺、中獎類信息）、涉嫌虛假夸大減肥、增高、豐胸、美白效果但明顯無效的保健品、藥品、食品信息或涉嫌推廣、銷售假冒偽劣商品的信息；采用虛構事實、隱瞞真相等手段，利用生活號平臺提供有償或無償服務，騙取他人錢財或誘使他人關注、分享相關信息的行為；以自動化程序冒充真實用戶、虛構用戶信息等方式，利用生活號平臺有償或無償提供好友介紹、約會撮合、聚會召集等可疑服務；其他以任何形式利用生活號平臺實施涉嫌欺詐、可疑服務或不誠信行為的行為，或發布任何涉嫌欺詐的信息。

9）違法經營

包括：非法分銷行為；未取得法定許可證件或牌照，發布、傳播或從事相關經營活動的行為；以任何形式參與、鼓勵、促進或誘導他人排斥正常商業競爭的行為；或為前述行為的傳播提供便利的其它違法經營行為。

10）浪費賬號資源

生活號創建后，運營者連續180日未登錄，該生活號可能將被停用。

處罰措施

違反行為規范的生活號運營者，吱聲公司有權對其警告、刪除違規內容、立即下架生活號、封禁前后臺功能、立即下線生活號、永久拒絕再向該運營主體提供生活號服務等處罰。為保護吱聲公司及用戶安全及權利，吱聲公司執行上述部分處罰措施，有權無需事先通知生活號運營者。