根據此前小米之家官方消息，今天小米之家線下將為用戶提供免費貼膜服務，并且活動不限品牌，熱門機型均可參加活動，且前后膜均可免費貼，包括小米新推出的后殼彩膜。

然而據IT之家網友和大量微博用戶反映，小米之家今天的貼膜機均出現了故障，似乎全國的門店都已無法貼膜。

另外有網友疑似放出了武漢小米之家發出的通知，通知稱由于貼膜機供應商服務器問題導致系統崩潰，后臺正在緊急修復。同時，小米之家免費貼膜服務將延續至 8 月 20 日(也有消息稱延期至23日)。

由于今天很多用戶是沖著免費貼膜去的，因此此次機器故障導致不少用戶抱怨，不過好在機器修好后還是會提供免費貼膜的。