今日12點45分左右，針對“服務器宕機”等問題，釘釘回應稱，已滿血復活，扛到了最后，沒有想到還是摔了一跤。今日早些時候，大量網友反映稱，釘釘出現了上網課黑屏等問題。

此前，針對疫情期間用戶暴增的情況，釘釘表示已經連續在阿里云上擴容十幾萬臺云服務器，并且升級了在線課堂直播功能。

同時，針對“學生給一星”的問題，釘釘CEO無招表示，可以理解，小孩子天性喜歡玩，要是自己小時候天天上網課，說不定也很討厭這件事情，自己會努力做好在線課堂，虛心接受小朋友們的意見，希望到那時，小朋友們能夠把五星一次付清。