IT之家 11 月 1 日消息,主打性價比的存儲品牌達墨科技(TOPMORE)近日出現運營異常,B站賬號注銷,達墨前平臺管理針對“跑路”傳聞回復稱:因為離職,賬號實名問題導致需要注銷,品牌會重設賬號。
今日,達墨Topmore 官方微博發布“對于近期我司(深圳市昶恒盛電子有限公司)下屬品牌《達墨》相關問題進行說明”,對近期事件進行了回應。
達墨公告稱,出于職務原因,該公司前員工在職期間對公司各平臺(微博、嗶哩嗶哩、微信公眾號)賬號進行個人的實名認證,但在離職期間以個人賬號為由拒絕交接,導致公司部分業務陷入停滯狀態。
目前微博賬號已于 10 月 30 日變更為公司所有,微信公眾號仍在盡力變更中。嗶哩嗶哩原有官方賬號已注銷,并重新注冊,賬號(達墨 Topmore)即達墨嗶哩嗶哩平臺的新官方賬號。
達墨公告還稱:
達墨品牌為深圳市昶恒盛電子有限公司持有,對于外界有人宣稱自己為達墨代理,謠傳達墨跑路他仍可提供售后服務,但實際需售后商品則被其寄回官方店鋪地址進行售后,如“xx 存儲”。以及“臺灣空降團隊”等均為不實信息,我司目前從未有過“前代理”一說且團隊也僅為部分員工離職其他并未發生變更,請大家仔細辨別。
IT之家注意到,達墨還給出了售后維保方案,用戶可以在微信公眾號“達墨 topmore”中向人工客服尋求官方質保。