微軟針對Windows 10版本1903和更早版本發(fā)布了Windows 10補丁KB4517389(Build 18362.418)補丁。據(jù)悉,該補丁解決了打印機問題并為Internet Explorer和Microsoft Edge帶來了安全性改進。不過繼用戶反饋稱這個補丁導(dǎo)致設(shè)備的開始菜單出現(xiàn)故障后近日再度有用戶稱設(shè)備的Microsoft Edge啟動失敗,同時也有部分用戶反映了更新安裝失敗的問題。
KB4517389是本月補丁星期二活動日發(fā)布的安全更新,會自動在Windows10 May 2019功能更新上安裝。而現(xiàn)在有部分用戶反饋稱該累積更新將會導(dǎo)致Edge瀏覽器和開始菜單無法正常使用的問題。
“我遇到了同樣的問題。我嘗試過重新安裝但仍然無法打開。我認為這個問題與上一次Windows更新有關(guān),我已向微軟方面反饋了該問題,他們嘗試進行故障排除,但是目前所有嘗試都已經(jīng)失敗了。”一位用戶在微軟社區(qū)論壇上寫道。
“安裝更新后設(shè)備的Edge瀏覽器也不再起作用了,不過IE瀏覽器可以啟動和正常運行。在卸載掉KB4517389更新之后一切便恢復(fù)正常了。”另一位用戶反饋道。
除此之外還有用戶報告稱此Windows 10累積更新可能會安裝失敗,并顯示一條通用錯誤消息,雖然尚不清楚是什么原因?qū)е掳惭b失敗,但可能是驅(qū)動程序不兼容或過時。微軟準備Windows 2019年11月10日更新,預(yù)計在最新的更新文件中將解決目前存在的各種問題。