Gigaset 透露，在其 Android 設備上發現的惡意軟件感染事件，是由外部更新服務提供商的服務器遭到黑客攻擊而導致的。這家德國電信設備制造商表示，此事似乎可追溯到 3 月 27 日，受影響的智能機型號包括 GS100、GS160、GS170、GS180、GS270(plus)、以及 GS370(plus)等系列。
通過與安裝的系統更新 App 下載并安裝，這批惡意軟件的形式也是五花八門。Gigaset 表示已及時向更新服務提供商發出了警告，并在 4 月 7 日阻斷了進一步的感染。
目前 Gigaset 已經為受影響的設備部署了自動清除惡意軟件的措施，并建議用戶將設備連接到互聯網(打開 WLAN 或開啟移動數據)和連接至充電器。
如果一切順利的話，感染惡意軟件的設備可在 8 小時內得到恢復。以下是本次 Gigaset 設備上感染的惡意軟件完整列表：
- Gem
- Smart
- Xiaoan
- asenf
- Tayase
- com.yhn4621.ujm0317
- com.wagd.smarter
- com.wagd.xiaoan
此外 Gigaset 敦促用戶訪問“設置”應用，以檢查設備是否存在安裝疑似惡意軟件的感染跡象，并且確保設備上的其它軟件也都更新到了最新版本。
具體受影響的設備型號包括 GS160 / GS170 / GS180 全版本，以及 GS100_HW1.0_XXX_V19、GIG_GS270_S138、GIG_GS270_plus_S139、GIG_GS370_S128 和 GIG_GS370_plus_S128 等最高版本。
除此之外，GS110、GS185、GS190、GS195、GS195LS、GS280、GS290、GX290、GX290plus、GX290 PRO、GS3 和 GS4 系列并未受到本次事件的影響。
