營銷型網站要具備什么?
對于營銷型網站想必大多數站長或者企業都聽說過,甚至很多企業已經做好了所謂的“營銷型網站”但是這些網站真的可以稱得上是營銷型網站嗎?
一、 準確的針對性的用戶群體定位
比如你是做智能手機銷售的公司,你的網站主要是面向一些年輕人,而這些年輕人通常相對電子產品新事物比較在行,或者說對產品的要求以及性能看得比較重。因此在做網站時就應該體現科技、精細、高清、時尚這些元素。自然,網站的美工設計方面應該偏向黑色或者簡約的白色。
二、 產品差異化營銷
產品差異化營銷,打造賣點 ,人無我有,人有我則特殊,相信這個道理我們已經聽過無數遍了,但實際中靈活運用的有多少呢?目前,筆者了解的很多營銷型網站大多沒有自己的賣點,跟風相對明顯。在做網站之前,你得理解客戶為什么要選擇你?你的產品優勢在哪里?通過把你的優勢展現在網站的“黃金位置”讓進來的流量一眼就可以看到,通過研究發現,一個成功的營銷型網站通常都是在10秒內吸引用戶詢盤。
三、 著重展示資質,強化你的公信力
但凡一個成功的營銷型網站在展示企業實力方面都不外乎在“企業資質”方面有所作為。可以對企業獲得的證書,一些權威媒體采訪報道放在網站首頁進行包裝。也就是說,即便是在同樣的產品同樣的價格情況下,客戶可能因為你的資質展示的更加全面更具說服力,那么選擇“你”而不選擇“他”的機會是非常大的。
四、 成功案例是最具殺傷力的版塊
任何一個網站如果沒有案例那么你的詢盤可能會為零。同樣的道理,營銷型網站同樣要對“成功案例”進行優化。筆者認為,成功案例可以適當進行細分,例如有個做網站的宇晨網絡,把經典成功案例和其余成功案例分開,經典案例做核心展示,其余案例放到其他的頁面展示,做到主次之分。在用戶眼里,你的產品服務已經分為三五九等,無論用戶想選擇什么檔次還是你的報價高低都可以游刃有余的進行。
五、 多樣化的在線客服方式
記住,不要認為放一個手機號碼就是最好的簡單粗暴的營銷方式。筆者認為,既然是網絡營銷那么就應該滿足不同用戶的需求。怎么理解?很簡單,有人掛了QQ、但有人只掛了阿里旺旺、或者有人只想打免費的400電話。所以,在線客服方式越多樣化,越符合消費者的行為愛好,就越能擴大不同行為習慣的客戶群體。
營銷型網站具備的七大特征
1、網站整體框架結構清晰明了
營銷型網站的整體框架必須清晰明了,能夠給客戶以引導的作用,方便客戶瀏覽整個網站,這是打造良好體驗度的核心。如今很多企業網站的結構不夠清晰,主要表現在網站導航雜亂無章、核心價值不突出、內容毫無價值、無法引導客戶思維。客戶進入網站不能夠有秩序、有方向的閱讀內容,無法第一時間找到想要的內容,這樣很多客戶直接就離開了網站。
網站結構規劃主要考慮用戶思維習慣,通過引導用戶操作順利實現預期目標。網站規劃者首先要分析用戶心理和企業產品的核心優勢。比如:用戶最關注的是什么?先讓用戶了解什么內容,然后又了解什么內容?用什么打動客戶?規劃網站結構一定要有引導用戶購買意識。當然,網站結構的規劃還應當符合搜索引擎索引的原則,通過合理的層級結構和內部鏈接方便爬蟲搜索,利于SEO優化。
2、網站極具沖擊力的視覺表現
視覺效果是打動用戶的另外一個關鍵,目標,圖文并茂是一個網站的標配,視覺效果的沖擊力表現在契合當前主題內容的高清大圖,將需要表達的內容適用圖片傳遞給網站的用戶,能夠在短時間內在客戶的心中留下一個深刻的印象,為網站的體驗度打下一個很好的基礎。堅持網站視覺效果從用戶的審美習慣出發,從用戶的需求方向出發,結合企業的產品和服務優勢展現給客戶喜歡看內容。但是,從目前的情況來看,許多建站公司還只是停留在憑自己的主觀愿望來確定視覺表現,忽略了站在用戶的角度是否合適,這樣做出來的視覺效果可能十分高大上,但是缺乏打動用戶的營銷力。
3、打造企業網站極高公信力
對于網絡營銷而言,“信任”兩個字顯得尤其重要,要想實現銷售,一定要讓客戶信任你和你的公司。因此,網站中的內容一定力求真實可信、值得推敲,給客戶展示出一個真實的企業水平和實力,給客戶的承諾也能夠做到,這是企業打造公信力的根基。除此之外,企業還可以通過展示第三方的資質證明來為自己增加公信力。小編認為企業建設公信力的價值在于塑造自己的專業形象,提升客戶的粘度,讓客戶對網站產生信任感和依賴感,當客戶對你的產品或者服務有需求時,第一時間想到的是企業,成交自然而來。
4、全面而有銷售力的產品展示
首先需要明確的一點是,任何企業都是銷售商品,商品可以是具體的產品,也可以是一項服務,或者品牌公司,甚至是一個人。商品展示是網站規劃的核心要素,能不能打動用戶,主要就是商品頁面是否具備強有力的銷售力。商品展示的銷售力其核心關鍵就在于提煉產品的核心賣點,然后利用圖、文、視頻等各種形式圍繞和強化核心賣點。
5、必須要有專業在線客服體系
有了溝通才能夠明確客戶的需求,找到客戶的問題,解決客戶的問題,所以客服溝通是整個銷售體系的關鍵一環,企業營銷型網站中每個頁面都必須要有在線溝通工具,包括:400電話、在線客服系統、網站留言系統等,方便客戶第一時間咨詢問題,抓住銷售的機會。
6、網站能夠符合搜索引擎優化原則
網站在營銷中,80%需要依靠搜索引擎作為一個營銷的平臺,因此,設計出來的網站必須能夠符合搜索引擎的優化原則,能夠合理布局關鍵詞,對后期網站關鍵詞的排名能力有一個幫助。
7、需要有方便好用的后臺系統
營銷型網站的后臺系統不需要有多么強大的功能,但是一定要有簡潔方便的操作界面,方便企業錄入產品或者資訊以及對于后期功能模塊的添加等,這樣運營維護起來大大降低了成本。
具體到細節的營銷型網站特征描述
特點一:網站整體的用戶體驗
1、訪問速度(服務器穩定性);
2、網站結構(導航欄是否清晰,整體結構是否適合營銷的需求);
3、網站內容(是否突出公司優勢、產品優勢、服務優勢);
4、網站設計(色彩搭配協調、專業性強,細節處理比較好);
5、網站誠信(也就是網站的公信力證明,有資質論證、榮譽證書、第三方論證書);
6、聯系方式(每個產品與服務頁面都有直接的聯系方式,方便客戶第一時間找到你)。
特點二:網站內容的用戶體驗
1、標題優化 (首頁標題、產品頁面、新聞頁面是否進行針對性關鍵詞優化);
2、內容優化 (核心關鍵詞內容重復頻率、內容更新率、內容原創性);
3、關鍵詞優化 (企業SWOT分析、優勢產品與服務、關鍵詞列表);
4、友情鏈接 (外部鏈接、內部鏈接、高權重網站互鏈);
5、核心優勢 (企業定位,核心產品與服務優勢);
特點三:網站具備營銷功能
營銷型網站需要有強大的營銷工具作為支撐:
1、在線客服系統(網站客服,在線把握銷售機會,整合QQ、EC、商橋在線功能,400全國免費熱線:專業大公司形象,注重品牌與服務,把握商機)讓潛在客戶想咨詢的時候,用不著打電話或者發email、直接通過在線客服系統與企業的銷售人員進行管理和溝通。
2、潛在客戶跟蹤系統:在銷售學中有這樣一句話:80%的成交是在5次跟蹤后實現的!所以,對潛在客戶的跟蹤是非常非常重要的事情,所以如果企業網站自帶一個潛在客戶跟蹤系統的話,將會大大提高銷售的轉化率。
3、網絡營銷分析系統。網絡營銷分析系統讓企業對自己的營銷狀況一目了然,以幫助企業做出更好的營銷決策。
特點四:易操作的后臺管理系統
營銷型網站必須具備一個方便易操作的后臺管理系統,因為后臺管理系統包括新聞發布系統、產品系統、在線留言系統、代碼編寫系統等,決定著網站內容更新的高效性、管理的便捷性,它體現了營銷型網站是否易用。一個好的管理后臺具備以下特點:
1.統一網站管理后臺登陸口,方便進行整站管理;
2.新聞系統能夠及時發布公司新聞、行業新聞、行業相關知識;
3.自我管理產品,方便、好用的產品系統,同時能夠及時修改產品與服務信息;
4.在線調查:與客戶互動,直接面對一線得到最直接,真實的數據,利于市場決策。
特點五:網站設計重視眼球效應
一個好的營銷型網站必須要重視整個網站對于用戶的眼球效應。也就是如何營造圖片的最佳用戶體驗,營銷型網站的特點就是圖文結合進行顯示,這樣客戶能夠更加直觀的理解企業要表達的意思,因此一張漂亮大氣的圖片能夠吸引很多用戶的關注,對做產品推廣來說尤為重要。
清晰可見的圖片比模糊不清的圖片更能吸引人。此外,大部分網站站長更傾向于鏈接高質量的圖片鏈接,這種圖片可增加網站的訪問量,賞心悅目的感覺就是這樣來的。在搜索結果中以縮略圖形式顯示的整潔,清晰地圖片也會取得很好的效果,這樣用戶可能會更愿意點擊這些圖片。營銷型網站圖片設置的兩個建議:
1.把最合理,最有亮點的圖片放置在網頁上方位置,不是所有用戶都能訪問到最后。
2.給圖片加上寬度和高度的信息。如果網絡瀏覽器知道不可替換元素的封裝尺寸,那么,即使圖片還沒有下載完畢,網絡瀏覽器也可以開始顯示網頁。指定上述尺寸可以提高網頁載入速度,從而改善用戶體驗。
營銷型網站始終是站在企業營銷的角度,以更好的內容展示,更好的瀏覽體驗、更好的產品推送為網站的用戶服務,最后能夠達成銷售,獲得訂單,這就是營銷型網站最大的目標和特點。