5月22日,在騰訊全球數字生態大會企業出海專場上,騰訊云首次正式重磅公布了助力國內企業出海的6大核心能力和12大行業全球化解決方案。
針對電商行業出海難點,騰訊云國際業務總經理魏偉以東南亞地區領先電商公司Shopee為例,分享了騰訊云為電商類應用出海定制的全套解決方案。涵蓋全球化節點部署及互聯、全球融合CDN加速、電商大促護航、直播搭建等多項能力部署,為電商出海提供定制化解決方案,助力電商開拓全球市場。
騰訊云國際業務總經理魏偉
Shopee跨境業務總經理 劉江宏
全球化節點部署及互聯,為企業架起信息高速路
Shopee 的商業版圖已覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、印度尼西亞、泰國和越南等市場,目前在中國深圳、上海、新加坡等地設立跨境業務辦公室,快速發展也意味著Shopee的內部團隊協作更具挑戰。
基于遍布全球的云基礎設施,背靠騰訊18年數據中心建設、運營經驗及專業運營團隊,騰訊云解決了Shopee位于深圳、新加坡等地的研發中心及運維團隊對時差、語言、溝通工具的訴求,提供7*24h的基礎設施運維保障服務,確保快速響應客戶需求,保證現網業務的穩定性,為Shopee解決業務快速擴張帶來的全球服務支持的需求。
全球融合
隨著電商行業出海步伐逐步加速,騰訊云CDN 布局思路優勢逐步體現。騰訊海外 CDN 節點不僅可以進行本地化的優質終端用戶覆蓋,還與其他自有云業務配合,提供了完整的從存儲到源站再到 CDN 的一站式解決方案。
這一方案完美地滿足了Shopee快速加載海量商品圖片的日常需求。騰訊云根據電商用戶所在地區,自動調度至質量最佳的CDN服務商節點,進行統一配置,統一管理和維護。并依托全球質量實時監控,通過自研調度系統,保證圖片和頁面的加載速度,為海外用戶提供了優質的訪問體驗。
電商大促護航,
一直以來,電商行業都具有大流量、高并發的特點,大促活動更是對服務器的彈性計算能力和穩定性提出了極高的要求。
為應對大促時流量和帶寬在多個關鍵節點峰值,大促前,騰訊云針對有大量資源需求的場景,提前進行資源評估、資源預留。
大促期間,騰訊云提供專業的護航服務,通過負載均衡CLB,將應用程序流量智能分配到多個物理隔離的可用區中的CVM實例,最大程度的保障前端接入的可用性,并提供專家駐場,保障客戶大促期間服務穩定運行。
大促結束以后,電商業務恢復到正常狀態,但在大促期間增加的基礎設施,卻給客戶造成了巨大的成本壓力。為了幫助電商構建彈性靈活的業務系統,騰訊云基于Shopee新加坡IDC的核心業務部署,通過網絡專線連接IDC和騰訊云骨干網,打通IDC和騰訊云的連接,構建混合云架構,降低大促場景下的成本投入。
直播答題技術方案
2018年雙十一、雙十二大促期間,騰訊云快速響應客戶上線直播答題的需求,為Shopee量身打造直播答題技術解決方案。
騰訊云借助在東南亞地區的直播平臺和CDN加速能力,憑借快速接入、低成本、專業可靠等優勢,高效支持Shopee快速的業務增長,為Shopee的流量帶來很大提升。最終,Shopee在東南亞地區交上亮眼成績:2018年雙十一與雙十二大促跨境賣家單量攀升至 8 倍與 10 倍,成為東南亞發展最快的電商平臺。
騰訊云國際業務總經理魏偉表示:“騰訊云通過整合自身在技術、產品、生態等領域的優勢能力,致力于為用戶提供長期良好穩定的出海服務支持,同時,騰訊云還將聯合更多外部合作伙伴,助力國內企業開拓廣袤的國際市場,加速提升中國企業和文化的全球影響力。