一加向一加7及7 Pro推送了Android 10更新，但唯獨沒有向一加7 Pro 5G版推送，對此一加CEO劉作虎在一加社區發文回應此事。
劉作虎在《致一加7 Pro 5G版歐洲用戶的一封信》中表示，最近，一些使用一加7 Pro 5G版本的用戶表達了他們的擔憂，他們表示自己的手機至今沒有收到Android 10更新。我理解你們的顧慮，而且我自己也一直在忙著這件事，所以我想借此機會和你們談談。
今年是5G元年。我們相信這是一項革命性的通信技術，這就是為什么我們在2016年就開始著手研究5G，并在今年推出了我們的首款5G智能手機的原因。在此，我要感謝大家選擇一加，感謝你們選擇我們的5G手機，感謝你們一直以來對我們的支持。
5G開啟了一個有著無限可能的領域。與4G相比，它使用不同的通信模塊來建立更快的連接，并且需要對我們的軟件和硬件進行更深入的了解以及更嚴格的測試、調試和優化。
為了獲得最好的體驗，我們必須從基本的系統架構進行系統優化，以提供真正完美的5G體驗。顯而易見的是，我們面前的艱巨挑戰是前所未有的。
這是一個艱巨且耗時的過程，沒有我們的合作伙伴高通和無線運營商的支持是不可能完成的。但是我們承諾，在這個令人振奮的5G時代，一加將克服這些障礙，并在準備就緒后立即為您的5G智能手機提供最新的操作系統。
基于目前的研發進展和與各合作伙伴的兼容性，我們預計在2020年第一季度發布一加7 Pro 5G版的Android 10系統更新。為用戶提供快速、流暢的體驗一直是我們的使命。在未來，5G智能手機將會有更多的更新，一加將始終遵守這一承諾，并對我們的用戶負責。
