日本便利店連鎖店全家(FamilyMart)從30日開始,進行了一項銷售試驗,通過修改商品上的折扣貼設計來減少食物浪費。這種折扣貼除了顯示折扣金額外,還貼上了說著“救救我”的“淚目”飯團卡通形象。據(jù)悉,這樣做的目的是調(diào)動消費者的購買欲,以此提高折扣商品的購買率。
銷售試驗從10月30日將持續(xù)至11月24日,在東京都和神奈川縣的6家門店進行。除了飯團、便當貼上新設計的折扣貼外,全家還在便利店內(nèi)放置了呼吁減少食物浪費的海報。據(jù)悉,如果折扣商品的購買率提高5個百分點,每家門店每年將減少約200千克的食物浪費。30日當天,全家在東京都內(nèi)的某門店舉行發(fā)布會,全家的一名負責人表示,“希望通過吸引感官和情緒的卡通形象,來改變顧客的消費行為。”全家便利店的做法在社交網(wǎng)絡上引發(fā)熱議。有不少日本網(wǎng)友評論稱:“這是一個很好的舉措。”日本便利店研究者田矢信二在社交網(wǎng)絡上評論稱:“情感營銷可能會產(chǎn)生新的效果,因為這能讓人產(chǎn)生共鳴。如果便利店能在每天不同時段提供不同范圍的折扣,這將成為一種差異化競爭的手段。”