近年來，網上叫車的新聞發生了很多次。大多數乘客選擇跳車的原因可以歸因于溝通不暢。在河北保定的這起事件中，司機甚至一句話也不想說。近日，河北某網約車司機繼續偏離路線，導致女乘客跳車，引起廣泛關注。

目前，當事人正在接受心理治療，臨床診斷為嚴重抑郁，司機已被平臺停止服務，當地警方已介入調查。

事情很模糊，但結論很清楚，司機有很大的問題，乘客的需求是合理的。

12月4日晚，女乘客叫了一輛網約車，從火車站回家。因為是拼車，司機沒有直接把女人送回家，而是先送了一個男乘客。

事情發生在男乘客下車后，女乘客發現司機并沒有按照導航路線前進，而是朝相反的方向行駛。女乘客選擇報警，然后在多次提醒司機轉身后跳車。

跳車后，司機停頓了幾秒鐘，然后徑直離開，沒有檢查女乘客的安全。

女乘客回應說，夜深人靜，地處偏遠地區，曾搖下車窗向外界呼救，最后迫于恐懼，選擇跳車。

12月5日，網約車平臺成立專項調查組，全面停止司機服務，接受調查。

隨后調取了當晚的錄音，證實了女乘客的說法，乘客多次提出質疑，司機整個過程沒有給出明確回應，指模糊發出一聲嗯。

女乘客報警后，網約車平臺客服詢問司機訂單是否異常，司機回復當時有修路，但司機沒有向女乘客透露修路的說法。

這也是最令人困惑的地方，無論是修路還是其他原因，面對乘客的諸多質疑，司機一路不說話，這本身就很不正常，司機的問題很大。

在線叫車平臺解釋說，司機不善言辭。人們不禁要問，司機是不善言辭，還是心不軌，害怕留下證據?

網上叫車有錄音功能，會記錄乘客和司機之間的對話，這可能是司機不想說話的原因。一個正常的司機怎么會害怕留下證據呢?除非他在心里計劃一些壞事。

乘客選擇跳車，時，他們必須綜合各種因素，否則沒有人會冒險自己的生命。

決定女乘客跳車的幾個重要因素:一是天色已晚，夜深人靜;第二，司機行為奇怪，多次偏離路線;第三，開車去偏僻的小巷，行人很少;第四，小巷周圍有很多桑拿、洗澡等店鋪，很容易讓一個女人產生不好的聯想。

后續女乘客跳車后，雖然身體沒有嚴重問題，但心理壓力很大，一直在接受心理治療，被診斷為嚴重抑郁。

當然，嚴重抑郁癥不是一天形成的，也可能是以前的病史。女乘客是否有病史與事件無關。

涉案司機被停職調查，女乘客家屬表示不需要賠償，只希望平臺能公開此事，向當事人公開道歉。