可以通過(guò)打投訴舉報(bào)熱線或發(fā)郵件至官方舉報(bào)郵箱進(jìn)行投訴。

第一步在我們的手機(jī)中打開(kāi)美團(tuán)，進(jìn)去之后點(diǎn)擊底部的訂單，選擇要投訴的客服訂單進(jìn)去，如下圖所示：

美團(tuán)業(yè)務(wù)員最怕什么投訴

投訴人可以將投訴資料郵寄至美團(tuán)網(wǎng)。嚴(yán)重的可以向工商部門(mén)投訴。

如下圖所示：

 

<p font-size:16px;background-color:#ffffff;"="" style="margin: 10px 0px; padding: 0px; -webkit-tap-highlight-color: transparent; font-size: 16px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: 微軟雅黑; line-height: 30px;">

郵寄地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)望京東路4號(hào)院恒電大廈B座3層

郵政編碼：100102

收件人：美團(tuán)網(wǎng)客服部

客服電話：10107888，商家:4006601065(鑒于電話語(yǔ)音通訊方式的局限性，客服電話僅用于投訴人郵寄投訴信函時(shí)輔助使用，不作為獨(dú)立投訴受理方式。)

美團(tuán)網(wǎng)是目前國(guó)內(nèi)最大的生活服務(wù)類電子商務(wù)公司，早在2010年12月22日就開(kāi)通了石家莊站，單月交易額接近2000萬(wàn)元。預(yù)計(jì)2014年美團(tuán)網(wǎng)總交易額將達(dá)450億元。

美團(tuán)網(wǎng)自2010年3月4日成立以來(lái)，一直努力為消費(fèi)者提供本地服務(wù)電子商務(wù)。作為北京市海淀區(qū)首家申請(qǐng)加入12315綠色通道的團(tuán)購(gòu)企業(yè)，以及通過(guò)“電子商務(wù)信用認(rèn)證”、“網(wǎng)信認(rèn)證”、“可信網(wǎng)站”認(rèn)證的團(tuán)購(gòu)企業(yè)，美團(tuán)網(wǎng)在高速發(fā)展的同時(shí)，始終將用戶滿意放到第一位。