閑魚市淘寶很正規(guī)且實用的忍受平臺,很多人都加入閑魚了,再這里賣自己閑置的東西。而不少人反應閑魚買家一直不確認收貨怎么辦呢?看看介紹。
閑魚買家不確認收貨怎么辦
1.系統(tǒng)會給買家10天確認收貨時間,只要10天內買家不退款或者是沒有什么問題的。一般10天系統(tǒng)就會自動確認收貨,到時候就可以收到錢。
2.如果買家已經簽收,但是不確認收貨,在沒有申請退貨的情況下一個星期后淘寶會把錢打到支付寶。
3.如果買家已經申請退貨,那就讓客服介入,調查是否是無理由退貨或是惡意退貨。退貨具體細節(jié)由賣家和買家相互協(xié)商制定。
4.最正常的步驟就是聯(lián)系買家,和對方溝通,讓其確認收貨。
5.如果對方不予理睬,可以選擇撥打客服電話,客服會在24小時內解決買家不確認收貨的問題。