AirPods Pro壞了去哪修保修嗎?10 月30 日,蘋果于官網更新了適用于聲音問題的 AirPods Pro 服務計劃。計劃指出,部分2020 年10 月之前生產的AirPods Pro可能會發出爆裂聲或靜電噪音,主動降噪功能也可能無法正常工作。以下是蘋果AirPodsPro召回服務計劃介紹:
1、目前用戶可以預約前往 Apple Store 直營店或授權服務提供商檢查 AirPod Pro 是否符合該維修計劃條件并更換出現問題的耳機,充電盒將不會進行更換;
2、出現問題的 AirPods Pro 產品可以自設備首次零售銷售之日起2 年內通過該計劃進行維修。
3、Apple 已經確認,一小部分的 AirPods Pro 可能會遇到聲音問題。受影響設備的生產日期為2020 年10 月之前;
4、受影響的 AirPods Pro 可能會出現以下一種或多種狀況:發出爆裂聲或靜電噪音,并在嘈雜環境中、運動時或通話時增大;
5、主動降噪功能無法正常工作,出現例如缺失低音效果,或背景音(如街道噪音或飛機噪音)增大等情況Apple 或 Apple 授權服務提供商將免費為受影響的 AirPods Pro(左側、右側或兩側耳機)進行檢修。