拼多多作為性價比超高的購物軟件,但是在使用的時候還是遇到了不少的問題,比如退款的時候錢不是到的支付賬戶,而且直接到了多多錢包,而且多多錢包提現(xiàn)還要綁定銀行卡,身份證等信息,很多小伙伴覺得不安全,那么怎么處理呢?
拼多多退款退到多多錢包里怎么改成退到微信里?
目前很多小伙伴反應(yīng)在拼多多上買東西之后,即時沒有開通多多錢包,但是商家退的錢就是返回到平臺上的,用戶需要開通多多錢包提現(xiàn)或者下次買東西才能用那個余額。那么怎么更改退現(xiàn)到微信呢,下面看一下具體的步驟:
1,進(jìn)入拼多多個人中心。
2.進(jìn)入多多錢包。
3,點(diǎn)擊右上角設(shè)置,這一步會讓你綁卡,不用理會。
4,點(diǎn)擊常見問題。
5,點(diǎn)擊我的錢怎么到多多錢包了。
6,點(diǎn)擊切換打款渠道。
拼多多退款流程步驟
當(dāng)我們又退貨需求時,需要先和商家聯(lián)系,說明退貨的原因:
1、如果商品符合退換貨的標(biāo)準(zhǔn),一般商家會給你說明退貨步驟和寄貨地址,如果沒有聯(lián)系商家直接郵寄而商家沒有收到貨,那么商家是可以拒絕的。
2、如果商品符合退換貨的標(biāo)準(zhǔn),如果商家沒有提供退貨的詳細(xì)地址,客戶可以聯(lián)系拼多多客服干預(yù)。如果沒有和商家協(xié)商好到付,請聯(lián)系貨運(yùn)物流公司取回貨物并再次退貨,運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān)。
拼多多退貨怎么聯(lián)系快遞?
一般來說需要自己聯(lián)系快遞,現(xiàn)在到處都有快遞,可以找個近點(diǎn)的地方方便一些。
退換貨規(guī)則:
1、買方應(yīng)在貨物簽收之日起7天內(nèi)提出退換貨,
2、買方申請的退款金額不得高于實(shí)際付款金額。
3、如買方無故退貨7天,退貨運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān)。
4、如因產(chǎn)品質(zhì)量問題、發(fā)貨錯誤、零件丟失而導(dǎo)致退貨或換貨,運(yùn)費(fèi)由商戶承擔(dān)。
5、如因個人原因拒收食品類貨物,商戶有理由拒絕向買家退款。
6、如果買方在收到產(chǎn)品后7天以上未聯(lián)系商戶或平臺客服處理退換貨需求,商戶有權(quán)不予處理。