根據Strategy Analytics研究指出,到2020年底,全球已經有超過6.65億家庭擁有智能電視。這相當于全球家庭中擁有智能電視的家庭的比例達34%。根據其預估到2026年,擁有智能電視之家庭將達到11億,使得全球普及率上升至51%。
根據統計,2020年智能電視銷售量成長7.4%,達到1.86億臺,占所有平板電視(Flat Panel TV)銷售量的79%。其中,北美地區于2020年的銷售量成長最為強勁,主要原因在于COVID-19讓人們待在家的時間變多了,除了可以觀賞串流影片之外,還可以玩游戲機以及其他家庭娛樂,因而更愿意對電視進行升級。
畢竟,智能電視已經逐步成為大多數平板電視的標準配置,因此隨著消費者購買具有現代智能功能的機種以取代舊電視機之后,智能電視家庭滲透率于未來幾年將不可避免地繼續成長。
換個角度來說,由于智能化功能不再是電視銷售的差異化,而是成為必需品之一,這對于智能電視制造商來說,其思索「在維護自己的軟件和應用程序生態系統」或「與第三方合作伙伴獲得軟件平臺許可」之間,必須做出選擇。雖然許多廠商決定與谷歌的Android TV和Roku等公司合作,以避免維護自己平臺所帶來后需維持的成本,但是包括三星、Vizio和LG在內的幾個品牌卻期望在軟件與服務獲利的年代,能夠找到利用網絡電視廣告業務獲利的新電視市場營運模式。
從廠商的表現來看,三星在2020年連續第九年成為領先的智能電視制造商,而 TCL則是首次超越LG躍居至第二位。與此同時,智能電視市場則是持續成為少數電視串流媒體平臺或操作系統融合而把持中。其中,三星的Tizen處于領先地位,但Android TV和Roku TV OS等主要第三方軟件平臺近年來取得了強勁的成長。根據統計,2020年前四大智能電視操作系統占總銷售50%以上,高于2015年的33%。
然而,目前家庭中的網絡電視格局非常復雜,消費者可能有多種配置的多種裝置可供選擇。而且家庭不同成員的不同觀看習慣的因素,也影響了電視機廠商的戰略。很明顯,電視串流媒體平臺提供商面臨著重大挑戰,其在推動參與并確保電視觀眾留在他們的平臺上,而不是切換到另一個來源將變得愈來愈困難。因此,智能電視操作系統提供商必須通過改進的搜尋內容能力、先進分析和廣告平臺,以及開發直觀和用戶友好的用戶接口都變得很重要。